V·O·C
B2abbreviationVOC는 주로 ‘휘발성 유기 화합물’을 뜻하는 약어이다.
noun명사
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휘발성 유기 화합물 — 쉽게 기체가 되는 유기 화학물질; 공기 오염이나 냄새, 실내 공기질 문제와 관련될 수 있는 휘발성 유기 화합물C1〔environmental science; chemistry〕
a volatile organic compound; an organic chemical that easily becomes a gas and may affect air quality
Paints and cleaning products can release VOCs indoors.
페인트와 세정제는 실내에서 VOC를 방출할 수 있다.
The new rule limits VOC emissions from factories.
새 규정은 공장에서 나오는 VOC 배출을 제한한다.
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고객의 소리 — 고객의 요구, 의견, 불만 등을 수집·분석하는 ‘고객의 소리’ 활동 또는 자료B2〔business〕
voice of the customer; information about customers’ needs, opinions, and complaints, especially when collected for business decisions
Our product team uses VoC data to improve the app.
우리 제품팀은 앱을 개선하기 위해 고객의 소리 데이터를 활용한다.
A VoC program helps companies find problems early.
고객의 소리 프로그램은 기업이 문제를 일찍 발견하도록 돕는다.
뉘앙스 · 쓰임
‘VOC’는 ‘voice’나 ‘vocal’처럼 ‘목소리’라는 뜻의 일반 단어가 아닙니다. 환경 분야의 VOC는 특정 화학물질을 가리키는 전문 약어이고, 비즈니스의 VoC는 고객 의견을 체계적으로 듣는 활동을 가리킵니다.
환경·화학 의미에서는 보통 대문자 VOC, 복수형은 VOCs로 씁니다. 비즈니스 의미의 ‘voice of the customer’는 대문자와 소문자를 섞어 VoC로 쓰는 일이 많습니다. 라틴어 어근 voc-는 ‘부르다, 목소리’와 관련되지만, 현대 영어에서 voc 자체를 그런 뜻의 보통명사로 쓰지는 않습니다.
유의어 뉘앙스 비교
- volatile organic compound
- VOC를 풀어 쓴 정식 표현이다.
- customer feedback
- 더 일반적인 표현으로, 체계적인 프로그램이 아닐 수도 있다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
noun+noun
- VOC emissionsVOC 배출
- VOC levelsVOC 농도
- VoC data고객의 소리 데이터
- VoC program고객의 소리 프로그램
adj+noun
- low-VOC paint저VOC 페인트
- indoor VOCs실내 VOC
어원 · 암기 팁
[English]환경·화학 의미의 VOC는 volatile organic compound의 머리글자를 딴 약어이다. 비즈니스 의미의 VoC는 voice of the customer의 머리글자에서 왔다.
V + O + C: volatile organic compound 또는 voice of the customer의 각 단어 첫 글자
💡 환경 분야에서는 ‘Volatile Organic Compound’의 첫 글자 V-O-C를 떠올리면 된다.