work·flow
B2/ˈwɝːkˌfloʊ//ˈwɜːkˌfləʊ/가끔 쓰임
작업 흐름; 업무 프로세스
noun명사
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작업 흐름, 업무 흐름 — 일이 완료되기까지 거치는 작업, 단계, 정보 이동의 순서나 체계B2〔business〕
the sequence of tasks, steps, or information flow through which work is completed
The new software improved our workflow.
새 소프트웨어는 우리의 작업 흐름을 개선했다.
We need a simpler workflow for approving invoices.
송장 승인 절차에는 더 간단한 업무 프로세스가 필요하다.
유의어process, procedure, work process
뉘앙스 · 쓰임
process는 일반적으로 ‘과정’ 전반을 넓게 가리키고, procedure는 정해진 공식 절차라는 느낌이 강합니다. workflow는 특히 일이 사람, 부서, 시스템 사이를 어떻게 이동하며 처리되는지에 초점이 있습니다.
비즈니스와 IT 분야에서 매우 흔한 표현입니다. 한국어에서는 ‘워크플로’라고 음차하기도 하지만, 일반 설명에서는 ‘작업 흐름’이나 ‘업무 프로세스’가 더 자연스러울 수 있습니다.
유의어 뉘앙스 비교
- process
- 일이 진행되는 과정 전반을 넓게 가리키며, workflow보다 단계 간 이동의 느낌은 약할 수 있습니다.
- procedure
- 공식적이거나 정해진 절차라는 느낌이 workflow보다 강합니다.
- work process
- workflow와 매우 비슷하지만 더 설명적인 표현입니다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
verb+noun
- improve workflow작업 흐름을 개선하다
- streamline workflow업무 프로세스를 간소화하다
noun+noun
- workflow management워크플로 관리; 업무 흐름 관리
- workflow automation업무 흐름 자동화
adj+noun
- efficient workflow효율적인 작업 흐름
- digital workflow디지털 업무 프로세스
어원 · 암기 팁
[English]영어 work ‘일, 작업’과 flow ‘흐름’이 결합한 말로, 일이 흘러가듯 단계적으로 진행되는 방식을 나타냅니다.
work(일, 작업) + flow(흐름)
💡 일(work)이 한 단계에서 다음 단계로 흐른다(flow)고 기억하면 쉽습니다.
최초 사용 시기: circa 1921