out·sourc·er
C1technical외주를 주는 회사 또는 외주 서비스를 제공하는 회사
noun명사
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외주 의뢰자, 외주 발주자 — 업무나 서비스를 외부 회사에 맡기는 사람이나 조직C1〔business〕
a person or organization that contracts work or services out to an external company
The outsourcer kept product design in-house but moved support overseas.
그 외주 의뢰 회사는 제품 설계는 내부에서 유지했지만 고객 지원은 해외로 이전했다.
As an outsourcer, the bank still remains responsible for data security.
외주를 주는 입장인 그 은행은 여전히 데이터 보안에 대한 책임이 있다.
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외주업체, 아웃소싱 업체 — 다른 회사의 업무나 서비스를 계약에 따라 대신 수행하는 외주 서비스 제공업체C1〔business〕
a company or person that provides services or performs work outsourced by another organization
The company hired an outsourcer to manage its call center.
그 회사는 콜센터를 관리할 외주업체를 고용했다.
Large IT outsourcers often support several clients at the same time.
대형 IT 외주업체들은 종종 여러 고객사를 동시에 지원한다.
뉘앙스 · 쓰임
outsource는 동사로 ‘외주를 주다’라는 행위를 말하고, outsourcer는 그 행위를 하는 주체 또는 외주 서비스를 제공하는 업체를 말합니다. subcontractor는 보통 계약을 받아 일부 업무를 수행하는 하청업체를 뜻해, ‘외주를 주는 쪽’이라는 뜻은 아닙니다. service provider는 더 넓은 말이고, outsourcer는 외주 계약 관계가 강조됩니다.
업무·IT·고객 서비스·경영 컨설팅 문맥에서 주로 쓰이는 전문적인 비즈니스 용어입니다. ‘외주를 주는 회사’와 ‘외주를 받는 회사’ 양쪽 의미로 쓰일 수 있어 혼동될 수 있습니다. 명확히 하려면 outsourcing provider, external supplier, company that outsources work처럼 풀어 쓰는 것이 좋습니다.
유의어 뉘앙스 비교
- contracting company
- 업무를 외부 계약으로 맡기는 회사라는 뜻을 더 명확히 드러낸다.
- client
- 서비스를 구매하는 쪽이라는 뜻이지만, 반드시 외주 관계를 뜻하지는 않는다.
- outsourcing provider
- ‘외주 서비스를 제공하는 업체’라는 의미가 가장 명확하다.
- vendor
- 상품이나 서비스를 파는 업체를 넓게 가리키며, 외주 업무에 한정되지 않는다.
- service provider
- 서비스 제공업체 전반을 뜻하는 더 일반적인 표현이다.
반의어
- insourcer
- 업무를 외부에 맡기기보다 내부에서 처리하는 주체를 가리키는 비교적 드문 말이다.
- in-house team
- 외부 업체가 아니라 회사 내부에서 해당 업무를 수행하는 팀을 뜻한다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
noun+noun
- IT outsourcerIT 외주업체
- business-process outsourcer업무 프로세스 외주업체
verb+noun
- hire an outsourcer외주업체를 고용하다
- use an outsourcer외주업체를 이용하다
adj+noun
- major outsourcer주요 외주업체
verb+prep+noun
- work with an outsourcer외주업체와 협력하다
어원 · 암기 팁
[English]동사 outsource에 행위자나 관련 주체를 나타내는 접미사 -er가 붙어 생긴 말입니다.
out- ‘밖으로’ + source ‘조달하다, 출처를 두다’ + -er ‘사람·회사·주체’
💡 out은 ‘밖’, source는 ‘공급원’이므로 outsourcer는 일을 ‘밖의 공급원과 연결하는 주체’로 기억하면 좋습니다.