trou·ble·shoot
B2technical문제나 고장의 원인을 찾아 해결하다
verb동사
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문제를 해결하다, 고장을 수리하다 — 문제, 고장, 오류 등의 원인을 찾아 해결하려고 하다B2〔technical〕
to find the cause of a problem and try to solve it, especially in equipment, software, or a system
The technician is troubleshooting the printer problem.
기술자가 프린터 문제의 원인을 찾아 해결하고 있다.
We spent all morning troubleshooting the app.
우리는 오전 내내 그 앱의 문제를 진단하고 해결하려 했다.
뉘앙스 · 쓰임
repair는 고장 난 것을 ‘고치다’에 초점이 있고, fix는 더 일반적으로 ‘해결하다/고치다’를 뜻합니다. troubleshoot는 문제가 왜 생겼는지 단계적으로 찾아내고 해결하는 과정까지 포함합니다. debug는 주로 소프트웨어 코드의 오류를 찾아 고칠 때 쓰입니다.
기술적 맥락에서 매우 흔한 동사이며, 고객 지원이나 IT 문서에서 자주 보입니다. 자동사와 타동사로 모두 쓰일 수 있지만, 실제로는 troubleshoot a problem, troubleshoot an issue처럼 목적어와 함께 많이 씁니다. 과거형과 과거분사는 보통 troubleshot입니다.
유의어 뉘앙스 비교
- diagnose
- 문제의 원인을 ‘진단하다’에 초점이 있으며, 반드시 해결까지 포함하지는 않습니다.
- debug
- 주로 소프트웨어나 코드의 오류를 찾아 고칠 때 쓰는 더 구체적인 말입니다.
- fix
- 문제를 ‘고치다/해결하다’라는 더 넓고 일상적인 표현입니다.
반의어
- ignore
- 문제를 해결하려고 하지 않고 무시한다는 뜻입니다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
verb+noun
- troubleshoot a problem문제를 진단하고 해결하다
- troubleshoot an issue이슈의 원인을 찾아 해결하다
- troubleshoot errors오류를 진단하고 해결하다
- troubleshoot a network네트워크 문제를 진단하고 해결하다
noun+noun
- troubleshooting guide문제 해결 안내서
어원 · 암기 팁
[English]영어 trouble과 shooter가 결합한 troubleshooter에서 온 동사로, 원래는 기계나 전기 장치의 문제를 찾아 고치는 사람을 가리키는 말과 관련됩니다.
trouble(문제, 고장) + shoot(쏘다)에서 발전한 shooter(처리하는 사람) 계열의 합성어
💡 ‘trouble(문제)’를 보고 ‘shoot’하듯 빠르게 겨냥해 원인을 찾아낸다고 기억하면 쉽습니다.