trou·ble·shoot·ing
B2technical기술적 문제나 고장의 원인을 찾아 해결하는 과정
noun명사
- 1
문제 해결, 고장 진단 — 시스템, 장치, 기계, 프로그램 등의 문제 원인을 찾아내고 해결하려는 과정B2〔technical〕
the process of finding out why something is not working correctly and trying to fix it
Basic troubleshooting often starts with restarting the device.
기본적인 문제 해결은 보통 장치를 다시 시작하는 것에서 시작된다.
The IT team handled the troubleshooting after the server went down.
서버가 다운된 후 IT 팀이 장애 진단과 해결을 맡았다.
adjective형용사
- 1
문제 해결용, 고장 진단용 — 문제나 고장의 원인을 찾고 해결하는 데 쓰이는B2〔technical〕
used for finding and fixing problems in a system, device, or process
Read the troubleshooting guide before calling customer support.
고객 지원에 전화하기 전에 문제 해결 안내서를 읽어 보세요.
The app includes a troubleshooting tool for connection errors.
그 앱에는 연결 오류를 위한 문제 해결 도구가 포함되어 있다.
유의어diagnostic, repair
뉘앙스 · 쓰임
problem-solving은 모든 종류의 ‘문제 해결’을 넓게 가리키는 말이고, troubleshooting은 특히 기계·컴퓨터·시스템의 고장이나 오류 원인을 단계적으로 찾아내는 느낌이 강합니다. diagnosis는 원인 ‘진단’에 더 초점이 있고, repair는 실제로 고치는 행위에 더 초점이 있습니다. debugging은 주로 소프트웨어 코드의 오류를 찾고 고치는 것을 말합니다.
주로 셀 수 없는 명사로 쓰이며, troubleshooting guide, troubleshooting steps처럼 명사 앞에서 형용사처럼 자주 쓰입니다. 실제 동작을 말할 때는 troubleshoot the problem처럼 동사 troubleshoot을 쓰는 것이 자연스럽습니다.
유의어 뉘앙스 비교
- problem-solving
- 더 넓은 의미로, 기술적 고장뿐 아니라 일반적인 문제 해결에도 쓰인다.
- diagnosis
- 문제를 고치는 것보다 원인을 찾아내는 단계에 더 초점이 있다.
- debugging
- 주로 소프트웨어나 코드의 오류를 찾아 고치는 경우에 쓰인다.
- diagnostic
- 문제의 원인을 검사하거나 확인하는 기능에 더 초점이 있다.
- repair
- 고장난 것을 실제로 고치는 것과 더 관련이 있다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
adj+noun
- troubleshooting guide문제 해결 안내서
- troubleshooting steps문제 해결 절차
- troubleshooting tool문제 해결 도구
- basic troubleshooting기본적인 문제 해결
- troubleshooting process문제 해결 과정
- troubleshooting tips문제 해결 팁
noun+noun
- network troubleshooting네트워크 문제 해결
verb+noun
- do troubleshooting문제 해결 작업을 하다
어원 · 암기 팁
[English]영어 동사 troubleshoot에 -ing가 붙어 만들어진 말입니다. troubleshoot은 trouble과 shoot가 결합된 형태에서 발전했으며, 원래는 고장이나 문제를 찾아 해결하는 기술적 맥락에서 쓰였습니다.
trouble(문제, 고장) + shoot(해결하려고 다루다의 의미로 발전한 요소) + -ing(동명사·현재분사 어미)
💡 ‘trouble을 쏘아 맞혀 없앤다’고 떠올리면, 문제의 원인을 찾아 해결한다는 뜻을 기억하기 쉽습니다.