churn
B2액체를 세게 휘젓다; 버터 제조기; 고객 이탈률
verb동사
- 1
- 2
- 3
noun명사
- 1
교유기, 버터 제조기 — 크림이나 우유를 저어 버터를 만드는 통이나 기계B2〔food〕
a container or machine used for stirring cream or milk to make butter
The old wooden churn stood beside the kitchen door.
낡은 나무 버터 제조통이 부엌문 옆에 서 있었다.
She poured the cream into the churn.
그녀는 크림을 버터 제조통에 부었다.
유의어butter churn
- 2
우유통 — 우유를 보관하거나 운반하는 큰 통B2〔agriculture〕
a large container used for holding or transporting milk, especially in British English
Two milk churns stood outside the dairy.
우유통 두 개가 낙농장 밖에 놓여 있었다.
The farmer loaded the churns onto the truck.
농부는 큰 우유통들을 트럭에 실었다.
유의어milk churn, milk can
- 3
뒤섞임, 요동 — 거칠게 뒤섞이고 움직이는 상태B2〔general〕
a state of violent or continuous movement and mixing
We could hear the churn of the river below.
우리는 아래 강물이 거칠게 뒤섞이는 소리를 들을 수 있었다.
The churn of traffic continued late into the night.
교통의 소란스러운 흐름은 밤늦게까지 계속되었다.
유의어turbulence, commotion
- 4
고객 이탈, 이탈률 — 고객이나 가입자가 서비스를 그만두는 현상 또는 그 비율C1〔business〕
the loss of customers or subscribers, or the rate at which they stop using a service
The company reduced customer churn by improving support.
그 회사는 지원 서비스를 개선해 고객 이탈을 줄였다.
High churn can make subscription businesses less profitable.
높은 이탈률은 구독 사업의 수익성을 낮출 수 있다.
verb동사
- 1
이탈하다 — 고객이나 가입자가 서비스를 그만두다C1〔business〕
if customers or subscribers churn, they stop using a company, product, or service
Users often churn when prices rise suddenly.
가격이 갑자기 오르면 사용자들이 이탈하는 경우가 많다.
New subscribers churned after the free trial ended.
무료 체험이 끝난 뒤 신규 가입자들이 이탈했다.
뉘앙스 · 쓰임
stir는 일반적으로 젓는다는 넓은 뜻이고, whisk는 거품기 등으로 빠르게 저어 공기를 넣는 느낌입니다. churn은 더 강하고 반복적인 움직임으로 액체가 거칠게 뒤섞이거나, 버터 제조처럼 계속 교반하는 느낌이 큽니다. 비즈니스의 churn은 단순한 change보다 ‘고객이 빠져나감’이라는 부정적 의미가 뚜렷합니다.
버터 제조 도구나 큰 우유통이라는 뜻은 전통적·농업적 맥락에서 많이 보이며 일상 대화에서는 덜 자주 쓰입니다. customer churn, churn rate는 구독 서비스, 통신사, 앱, SaaS 같은 비즈니스 맥락에서 흔한 전문 용어입니다. churn out은 ‘대량으로 찍어내다’라는 별도 구동사로 자주 쓰입니다.
유의어 뉘앙스 비교
- stir
- 더 일반적인 말로, 버터를 만들 정도로 세게 계속 젓는다는 뜻은 약합니다.
- agitate
- 격식 있거나 기술적인 느낌이 있으며, 액체를 흔들거나 교반한다는 의미입니다.
- swirl
- 빙빙 도는 움직임에 초점이 있고, churn보다 덜 거칠 수 있습니다.
- roil
- 문어적이며 물이나 감정이 격하게 뒤섞이는 느낌입니다.
- turn
- stomach turns는 메스꺼워진다는 뜻으로, churn보다 덜 격할 수 있습니다.
- seethe
- 감정이 속에서 들끓는 느낌이 강하고, 위장에는 보통 쓰지 않습니다.
- butter churn
- 같은 뜻을 더 분명하게 말하는 표현입니다.
- milk churn
- 영국식으로, 우유 운반용 큰 통임을 더 명확히 나타냅니다.
- milk can
- 미국식 또는 일반적인 표현으로, 금속 우유통을 가리킬 수 있습니다.
- turbulence
- 공기나 물의 불규칙한 흐름을 가리키는 더 기술적이거나 격식 있는 말입니다.
- commotion
- 사람이나 상황의 소란에 더 자주 쓰입니다.
- attrition
- 고객이나 직원이 서서히 줄어드는 현상을 가리키는 더 격식 있는 말입니다.
- turnover
- 직원 교체나 고객 변동에도 쓰이지만, 매출액이라는 뜻도 있어 문맥이 필요합니다.
- leave
- 가장 일반적인 말로, 비즈니스 지표라는 느낌은 없습니다.
- cancel
- 구독이나 계약을 해지하는 구체적 행동에 초점이 있습니다.
반의어
- settle
- 속이나 마음이 진정된다는 뜻입니다.
- calm
- 움직임이나 소란이 없는 평온한 상태입니다.
- relax
- 긴장이나 불안이 풀린다는 뜻입니다.
- stillness
- 움직임이 거의 없는 고요함을 뜻합니다.
- retention
- 고객이나 직원을 계속 유지하는 것을 뜻합니다.
- loyalty
- 고객이 계속 이용하려는 충성도에 초점이 있습니다.
- stay
- 서비스나 회사에 계속 남는다는 일반적인 뜻입니다.
- renew
- 구독이나 계약을 갱신한다는 뜻입니다.
자주 쓰는 표현 · Collocations
verb+noun
- churn butter버터를 만들려고 크림을 젓다
- churn cream크림을 세게 젓다
- reduce churn이탈률을 낮추다
noun+verb
- the sea churns바다가 거칠게 출렁이다
- my stomach churns속이 울렁거리다
adj+noun
- a churning stomach울렁거리는 속
- high churn높은 이탈률
noun+noun
- customer churn고객 이탈
- churn rate이탈률
phrasal verb+noun
- churn out reports보고서를 대량으로 찍어내다
어원 · 암기 팁
[Old English]중세 영어 cherne를 거쳐, 버터를 만드는 용기를 뜻하던 고대 영어 계열의 말에서 왔습니다. 원래는 농가에서 크림을 저어 버터를 만드는 도구와 행동을 가리키다가, 거친 움직임과 고객 이탈이라는 비유적 의미로 확장되었습니다.
단일어입니다. 현대 영어에서 의미 있는 접두사나 접미사로 나누지 않습니다.
💡 churn은 ‘처언’처럼 길게 계속 저으며 액체가 출렁이는 모습을 떠올리면 좋습니다. customer churn은 고객이 계속 ‘휘저어져 빠져나가는’ 이미지로 기억할 수 있습니다.
최초 사용 시기: before 12th century